• • Implementación y configuración.

Ayudar a la empresa a implementar y configurar Microsoft Stream de acuerdo a sus necesidades específicas. Esto puede incluir la instalación del software, la configuración de permisos y la integración con otros sistemas existentes.

• • Migración de datos

Ayudar en la migración de datos desde otros sistemas de almacenamiento y distribución de videos a Microsoft Stream. Esto implica transferir los videos existentes a la plataforma y asegurarse de que estén correctamente organizados y accesibles.

• • Capacitación y adopción

Proporcionar capacitación a los usuarios de la empresa para que puedan aprovechar al máximo las características y funcionalidades de Microsoft Stream. Esto incluye la enseñanza de cómo cargar, compartir y administrar videos, así como el uso de funciones de colaboración y comentarios.

• • Personalización y desarrollo

Brindar servicios de personalización para adaptar la interfaz de usuario y las funcionalidades de Microsoft Stream a las necesidades específicas de la empresa. Esto puede incluir la creación de flujos de trabajo personalizados, la integración con otras aplicaciones y la creación de complementos o extensiones.

• • Solución de problemas y asistencia técnica

Ofrecer soporte técnico para resolver problemas y responder preguntas relacionadas con el uso de Microsoft Stream. Esto puede incluir la resolución de problemas de reproducción de videos, la solución de problemas de conectividad y la asistencia en la solución de errores o fallas del sistema.

• • Mantenimiento y actualizaciones

Realizar tareas de mantenimiento periódicas, como la actualización del software y la aplicación de parches de seguridad, para garantizar un rendimiento óptimo y la seguridad de la plataforma Microsoft Stream.

• • Monitoreo y análisis

Supervisar el rendimiento de Microsoft Stream, realizar análisis de uso y brindar informes periódicos a la empresa. Esto permite identificar problemas potenciales, optimizar la infraestructura y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia de los usuarios.