Colegio Santísima Trinidad

Stack Tecnológico

Para este proyecto se han necesitado amplios conocimientos sobre desarrollo web y se han utilizado las siguientes tecnologías:

  • Protocolos de red:  Para el correcto funcionamiento del firewall del centro educativo.
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  • Chromebook: Configuración y mantenimiento de Chromebooks, que corren el sistema operativo Chrome OS, el cual es utilizado en ordenadores y tablets del centro.
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  • Pizarra interactiva: En esta ocasión configuramos un modelo de pizarra táctil/interactiva Newline en varias aulas del centro.
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  • Proyectores: Instalación y configuración de proyectores en varias aulas.

Herramientas y Metodologías

Estas son algunas de las herramientas empleadas durante el proyecto:

  • lusrmgr.msc: Herramienta de Windows para la gestión de usuarios y grupos locales.
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  • SonicOS: Firmware que soportan los dispositivos SonicWall, utilizado en esta ocasión para un router que se encarga de gestionar el firewall.
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  • Certificados digitales: Renovación de certificados digitales que exige la ley tener en vigor.
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  • ESET NOD32: Instalación de antivirus en los distintos ordenadores del centro.
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  • Usuario Kiosco en Windows 10: Configuración de usuarios kiosco en ordenadores del centro, de esta forma los alumnos solo pueden utilizar un único programa en el ordenador.

Resumen

El proyecto que llevamos a cabo con el colegio Santísima Trinidad consiste en dar soporte informático y tecnológico con un trato cercano y rápido. Es importante, en esta ocasión, ser lo más rápidos y eficaces posible, ya que cualquier mínimo problema en el centro podría retrasar o paralizar alguna actividad.

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Objetivos del Cliente

  • Soporte inmediato cuando ocurre algún tipo de problema en el centro.
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  • Mantener el correcto funcionamiento de todos los dispositivos para no entorpecer ninguna tarea de trabajo.
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  • Liberar a integrantes del centro de distintas tareas relaciones con la informática.
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  • Configurar un firewall que controle el contenido de internet al que se puede acceder desde el centro.

Retos Tecnológicos

  • Contactar con soportes de Movistar y SonicWall para configurar el router firewall.
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  • Manejar una cantidad de equipos tan grande debido al gran número de personas que forman el colegio.

Solución

  • Estudiar y conocer al detalle la tecnología que utilizan en el centro para configurar el router firewall de la mejor manera posible.
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  • Instalaciones limpias y correctas de los equipos y dispositivos instalados.
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  • Configuraciones funcionales de equipos y dispositivos.

Resultados

  • Firewall funcionando al 100%.
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  • Proyectores instalados en aulas.
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  • Pizarras interactivas completamente funcionales.
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  • Integrantes del centro liberados de tareas informáticas.
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  • Equipos informáticos actualizados y funcionales.

PARA SABER MÁS SOBRE NUESTROS SERVICIOS DE SOPORTE INFORMÁTICO